Condiciones de compra en www.terneravalledeaisa.es

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Precios

Los precios publicados incluyen impuestos y los gastos de envío se calcularán de forma aproximada a la hora de la tramitación del pedido y pueden variar dependiendo del peso del paquete.

Envíos y plazo de entrega

El nuestro es un producto artesanal por lo que los pedidos de nuestra ternera se enviarán una vez finalizado el proceso de maduración. Es por ello que, en el momento de recibir su pedido, le informaremos de la fecha aproximada de envío (máximo 20 días).

El peso de las piezas es aproximado debido al corte, por lo que pueden producirse pequeñas variaciones.

Los gastos de envío son fijos y ascienden a 10€

IMPORTANTE: En el momento de efectuar el pago, puede introducir una dirección de envío diferente a la del facturación.

Formas de pago

El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta que le indicaremos durante su compra, por Bizum  o por tarjeta bancaria a través del sistema REDSYS de Bantierra.

Stock

Por cuestiones logísticas pueden producirse desajustes de stock. En caso de que el producto no pudiese servirse, la empresa contactará a la mayor brevedad con el cliente para informarle del plazo de reposición y entrega.

Devoluciones

«Ternera Valle de Aísa SCP» admite la devolución de productos exclusivamente en el caso de que estos se encuentren defectuosos desde un punto de vista de la calidad alimenticia de los mismos. En caso de que un usuario detecte cualquier incidencia en la entrega, deberá comunicarlo de inmediato a la empresa.

En caso de que el defecto o incidencia sea motivo de devolución, el usuario deberá enviarlo a portes debidos a la dirección de la empresa, comunicándolo previamente. «Ternera Valle de Aísa SCP» volverá a enviar el producto de nuevo sin costes para el usuario. En caso de que en el momento de la devolución no se disponga de existencias del producto, el usuario podrá optar por la compra de un producto alternativo o solicitar la devolución del importe íntegro correspondiente al producto.
«Ternera Valle de Aísa SCP» NO aceptará la devolución de ningún producto, cuyo envío no haya sido previamente comunicado a la empresa por parte del usuario.

Aviso legal – Datos del vendedor

Le proporcionamos información sobre los siguientes aspectos, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico (LSSICE):

• Nombre del web site: www.terneravalledeaisa.es 
• Ternera Valle de Aísa SCP
• NIF: F22431613
• Dirección de contacto: C/ Hortazo s/n · 22860 Aísa (Huesca)
• Tel. 620 609 357
• contacto@terneravalledeaisa.es
• DENOMINACIÓN: Ternera. ORIGEN: España. REGISTRO SANITARIO: ES 10.025888/HU CE. RGSEAA Matadero: 107789/HU

Tratamiento de datos de clientes

Responsable: Identidad: Ternera Valle de Aísa SCP NIF: F22431613 · Dir. postal: C/ Hortazo, s/n . 22860 Aísa (Huesca) Teléfono: 620609357   Correo elect: contacto@terneravalledeaisa.es
En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo.

• Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
• Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
• Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Inmaculada Lafita Ubieto estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

TERNERA VALLE DE AISA SCP es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

• Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:
• Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
• Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
• Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

• Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
• Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

TERNERA VALLE DE AISA SCP. HORTAZO, S/Nº – 22860 AÍSA (Huesca). Email: contacto@terneravalledeaisa.es

CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de TERNERA VALLE DE AISA SCP. HORTAZO, S/Nº – 22860 AÍSA (Huesca). Email: contacto@terneravalledeaisa.es